Votre lave-linge affiche un code erreur E18, OE ou F08 ? L’eau reste stagnante dans le tambour en fin de cycle ? La machine se bloque à l’essorage ou émet un bruit sourd sans vider ? Dans 80 % des cas, le coupable est le même : la pompe de vidange.
Bonne nouvelle : cette panne est souvent facile à régler soi-même, sans technicien. La pompe de vidange est le composant chargé d’évacuer l’eau usée hors de votre lave-linge. Elle est composée d’un moteur, d’une hélice et d’un filtre — et c’est ce filtre, encrassé par le calcaire, les peluches et les petits objets oubliés dans les poches, qui provoque la grande majorité des pannes.
Dans ce guide, vous apprendrez à identifier la panne (filtre bouché ou moteur HS), à nettoyer votre pompe en moins de 10 minutes, et à la remplacer vous-même si nécessaire pour moins de 50 €.
→ Revenir au dictionnaire de l’électroménager en ligne
Position de la pompe de vidange
La pompe de vidange est située en bas de votre machine à laver, sur la face avant (à droite ou à gauche selon les modèles). Vous pouvez aisément la repérer en raison d’une petite trappe pour y accéder, située sur la façade.
Pour mieux comprendre où se situe la pompe de vidange sur un lave-linge, voici un schéma explicatif. Elle est donc située au point N°2.
Quelles pannes possibles sur la pompe de vidange
Il existe 2 types de pannes possibles pour cette pompe :
- Panne du moteur : la pompe ne s’allume plus et l’eau ne s’évacue donc plus (dans ce cas, il faut changer la pompe – vous pouvez le faire vous-même (voir explication ci-dessous), ce n’est pas compliqué et c’est rapide à faire).
- Filtre de la pompe obstruée : la pompe fonctionne, mais l’eau ne s’évacue plus (dans ce cas, il faut simplement nettoyer la pompe de vidange).
« Si malgré ces vérifications votre machine montre des signes de fatigue répétés, il est peut-être temps d’envisager un remplacement. Consultez notre guide pour bien choisir son lave-linge pour faire le bon choix. »
Constitution de la pompe de vidange
Voici un schéma explicatif pour vous aider à vous repérer si vous devez nettoyer ou changer votre pompe de vidange.
Codes erreur pompe de vidange par marque
Lorsque votre lave-linge affiche un code erreur et ne vidange plus, il s’agit dans la grande majorité des cas d’un problème de pompe de vidange ou de filtre bouché. Voici les codes les plus courants selon les marques.
Bosch et Siemens — code E18 / F18
Le code E18 (ou F18 selon les modèles) indique un défaut de vidange. Commencez par nettoyer le filtre de pompe accessible via la trappe en façade. Si le problème persiste après nettoyage, vérifiez que le tuyau d’évacuation n’est pas plié ou bouché. En dernier recours, la pompe elle-même est à remplacer (compter environ 30 à 50 € pour la pièce). Pour en savoir plus sur la fiabilité de ces appareils, consultez notre avis sur la marque Bosch et notre avis sur la marque Siemens.
Samsung — code E3 / 5E / nE
Samsung utilise plusieurs codes pour signaler un problème de vidange : E3, 5E ou nE selon l’ancienneté du modèle. Le diagnostic est identique : filtre à nettoyer en priorité, puis tuyau d’évacuation à inspecter. Sur les machines récentes, ce code peut aussi apparaître si le tuyau est installé trop haut (au-delà de 1 m du sol). Découvrez notre avis complet sur la marque Samsung.
LG — code E21 / OE
Le code OE (ou E21 sur les anciens modèles LG) signale que l’eau ne s’évacue pas dans les temps impartis. Vérifiez d’abord le filtre, puis l’hélice de la pompe : elle doit tourner librement à la main. Si elle est bloquée ou cassée, la pompe est à changer. Consultez notre avis sur la marque LG pour mieux connaître le SAV et la durabilité de ses appareils.
Whirlpool — code F08 / F21
Le code F08 ou F21 indique un problème de vidange ou d’essorage. Sur Whirlpool, le filtre se situe parfois derrière un panneau latéral selon les modèles — consultez votre notice pour le localiser. Un nettoyage régulier tous les 2 à 3 mois suffit à prévenir ce code. Notre avis sur la marque Whirlpool vous donnera plus d’informations sur la fiabilité de ces machines.
Electrolux et AEG — code E20 / E21
Le code E20 signale une vidange impossible, E21 un débit insuffisant. Ces deux codes pointent vers le filtre ou la pompe. Sur certains modèles Electrolux, le filtre est intégré en bas de cuve et n’est pas accessible sans démonter l’appareil : dans ce cas, faites appel à un technicien. Retrouvez notre avis sur la marque Electrolux pour évaluer si une réparation vaut l’investissement.
Indesit et Hotpoint — code F05 / F08
Le code F05 indique que l’eau n’est pas évacuée. F08 signale une surchauffe moteur, parfois causée par une pompe qui force sur un filtre obstrué. Pensez à débrancher l’appareil 30 minutes avant toute intervention sur le filtre. Consultez nos avis sur les marques Indesit et Hotpoint pour en savoir plus sur leur réseau de réparation.
Candy et Hoover — code E03 / E16
Le code E03 (ou E16 sur certains modèles Hoover) correspond à un défaut de vidange. La procédure de nettoyage est standard : trappe en façade, dévissage du bouchon-filtre, nettoyage et remontage. Vérifiez également que le tuyau n’est pas coudé derrière la machine. Retrouvez notre avis sur la marque Candy et notre avis sur la marque Hoover.
Bon à savoir : quel que soit le code affiché, la première action est toujours la même — nettoyer le filtre de la pompe. Cette opération simple résout environ 70 % des pannes de vidange sans nécessiter l’intervention d’un technicien.
Comment changer une pompe de vidange :
Si c’est une panne moteur, vous devrez changer la pompe. La pompe de vidange comprend un élément, en général en plastique, que l’on appelle le corps de pompe, et le moteur, vissé au corps de pompe.
Pour changer le moteur de la pompe de vidange, vous devez :
- Racheter la même pompe de vidange, dans une boutique spécialisée en pièces détachées
- Débrancher votre lave-linge
- Vider l’eau du tambour si la machine est pleine
- Dégrafer la plinthe basse du lave-linge
- Retirer la façade avant (selon les modèles, voir votre notice)
- Dévisser le bouchon à filtre situé sur l’avant et évacuer l’eau résiduelle
- Débrancher le connecteur alimentant la pompe
- Repérer la position des durits (faire une photo)
- Retirer les durits connectées à la pompe à l’aide d’une pince
- Démonter la pompe de vidange
- Vérifier que les durits ne soient pas obstruées par des résidus (passer un doigt à l’intérieur)
- Démonter le moteur de la pompe de vidange à l’aide d’un tournevis
- Revisser le nouveau moteur sur le corps de pompe
- Reconnecter les durits en vérifiant bien le serrage, et repositionner le corps de pompe
- Reconnecter le connecteur
- Remonter le panneau avant ainsi que la plinthe et le bouchon.
« Si votre machine a plus de 10 ans ou si la réparation dépasse la moitié du prix d’un appareil neuf, il peut être plus judicieux de la remplacer. Découvrez notre sélection des meilleurs lave-linge du moment pour trouver un modèle fiable à bon prix. »
Comment nettoyer une pompe de vidange
Si votre moteur tourne toujours, il s’agit en général, du bouchage de la pompe de vidange par des résidus. Dans ce cas vous devez :
- Ouvrir la petite trappe pour accéder à la pompe de vidange
- Dévisser le bouchon à filtre, évacuer l’eau résiduelle, et nettoyer le filtre
- Nettoyer le fond du corps et retirer toutes les saletés à l’intérieur
Si cela ne suffit pas, il vous faudra alors démonter l’ensemble comme si vous deviez changer le moteur, mais simplement, déconnecter les durits et les nettoyer. Vous pourrez également nettoyer plus facilement le corps de pompe.
Loading..