Amica est une marque d’électroménager d’origine Polonaise, ayant racheté en 2017 le groupe français d’électroménager Sideme. Amica fabrique principalement du gros électroménager (Four, cuisinière, réfrigérateur – au design rétro pour certains – lave-vaisselle, lave-linge …).
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Origine et évolution de la marque
La marque a été créée en 1945 à Wronki en Pologne. Elle a démarré dans la fabrication de cuisinières à gaz et à charbon, puis s’est progressivement installée sur le marché polonais jusqu’à en devenir le leader en gros électroménager. Pour la diffusion des produits Amica en France, 3 dates sont à retenir. En 2013, le groupe français d’électroménager Sideme commence à distribuer les produits Amica en France. En 2015, Amica entre au capital de Sideme à hauteur de 39%. En 2017, Amica rachète le groupe Sideme à 100% (les équipes Sideme restant en France pour assurer la commercialisation de la marque).
En 2018, le groupe Sideme (racheté par la marque Amica en 2017) totalise un chiffre d’affaires de 80M€ (avec une progression de 10,5% de son chiffre d’affaires par rapport à 2017) pour 690 000 produits de gros électroménager vendus.
Les produits phares de la marque
Spécialisée en gros électroménager, la marque Amica conçoit des appareils novateurs aux designs relookés et modernes avec l’objectif de proposer des produits à la fois performant techniquement tout en restant accessible financièrement. Vous trouverez donc des cuisinières, des fours encastrables, des tables de cuisson (induction, vitrocéramique, gaz), des réfrigérateurs (pose libre ou intégrable), des lave-vaisselle et lave-linge (pose libre on intégrable) ainsi que des micro-ondes et des hottes aspirantes.
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Le SAV d’Amica est géré par Sidepar en France
Le groupe Sideme, gérant un nombre assez important de produits, possède son propre centre technique nommé Sidepar et comprenant :
- Un centre européen de pièces détachées de 3500m2
- Un call-center dédié pour répondre au besoin des clients
- Un centre technique permettant de répondre aux besoins de SAV de ses clients.
Notre avis sur la marque
Avec pour origine le marché polonais dont elle est le leader, Amica a su s’imposer sur ce premier marché. Depuis, elle s’installe progressivement en France avec, à ce jour, principalement des cuisinières et des réfrigérateurs congélateurs. Les fans de look rétro seront ravis avec à leur disposition toute une gamme de réfrigérateurs rétro, beaucoup plus accessibles financièrement que ceux de la marque emblématique du rétro : Smeg). Les consommateurs semblent plutôt satisfaits de cette marque. Nous avons en effet relevé de bons avis pour la majorité de leurs produits.
Les usines de fabrication sont situées en Pologne. Cela positionne ainsi cette marque au même niveau de qualité d’assemblage que les grandes marques d’électroménager. En effet, la plupart fabriquent en Europe de l’Est, à l’instar d’Electrolux… Enfin, notons que la marque Amica est positionnée sur 3 types de marchés :
- Le marché grand public (vous pourrez donc trouver des produits Amica chez Darty, Amazon, Cdiscount…)
- Le marché des cuisinistes (à noter que la marque donne une garantie 5 ans à partir de 3 produits achetés en gros électroménager)
- Le marché de l’immobilier
Pour conclure sur la qualité des produits Amica, nous noterons un travail particulier apporté au design de leurs produits qui en font des appareils beaux et modernes, parfait pour équiper une nouvelle cuisine. Nous avons beaucoup aimé le design moderne des produits de la marque Amica, associés à des performances techniques similaires aux produits de grandes marques plus connues. La marque Amica semble pour l’instant s’intéresser davantage aux marchés des cuisinistes et de l’immobilier. Cependant, vous trouverez aisément une sélection de produits intéressants chez les distributeurs traditionnels, et de plus bien notés par les consommateurs.
Les 2 autres avantages de cette marque : la fabrication européenne (nous attendons donc une meilleure qualité d’assemblage que pour des usines chinoises), et le rapport qualité/prix très correct pour des produits accessibles financièrement. Nous recommandons cette marque qui existe depuis maintenant 80 ans. Elle possède la maturité nécessaire pour fabriquer des produits européens d’excellentes qualités.
–> Voir ici notre guide complet pour bien choisir sa cuisinière
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