Plaque induction

Bienvenue sur notre page consacrée aux problèmes et pannes fréquentes des plaques à induction. Arrivées dès 1980 chez les professionnels de la restauration, ces tables de cuisson envahissent peu à peu nos intérieurs. Nous allons voir les pannes régulières ainsi que nos conseils pour les réparer.

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Les pannes sur une plaque à induction

Petit rappel de rigueur, les plaques à induction sont totalement interdites aux personnes porteuses d’un pacemaker. En effet, ces plaques à induction fonctionnent grâce au « courant de Foucault » et donc grâce à l’électromagnétisme, et peuvent interférer dans le fonctionnement d’un pacemaker. Il est donc conseillé pour les personnes porteuses de cet appareil ainsi que celles porteuses d’implant cochléaire d’éviter l’achat de ces appareils. Il est préférable de se reporter sur une plaque à gaz.

De même, en ce qui concerne l’installation des plaques encastrables, et étant donné que ces appareils sont sensibles aux champs électromagnétiques, il est conseillé d’éviter de les installer au-dessus des lave-linge ou lave-vaisselle. De plus, assurez-vous qu’une aération est disponible à l’avant et à l‘arrière de son emplacement. Cette installation est à faire selon la notice du fabricant. Pour le reste, voyons ensemble les problèmes que vous pouvez rencontrer en utilisant quotidiennement ces plaques.

Ces plaques fonctionnant électriquement, nous vous déconseillons de tenter quoi que ce soit pour les réparer si vous n’êtes pas sûr de ce que vous faites et si vous devez le faire, débranchez avant tout votre appareil afin d’éviter toute électrocution. Les SAV ainsi que les professionnels sont là pour vous aider pour tout problème.

Pourquoi ma plaque à induction fait du bruit ?

Lors de la mise en route de votre plaque vous pouvez entendre différents bruits, tous ne sonnent pas le glas de votre appareil. Voyons ensemble les différents types de bruits, et comment les régler.

Si lors de la mise en marche votre plaque émet des « bips », vérifiez dans un premier temps que les touches ne sont pas verrouillées par une sécurité enfant, un dispositif de plus en plus présent sur les nouveaux appareils. Au besoin, munissez-vous de votre notice. Si vous ne l’avez plus sous la main, n’hésitez pas à nous contacter nous pouvons vous aider à la retrouver.

Si le verrou n’est pas enclenché, il se peut que les touches tactiles soient sales. De l’eau ou un résidu de nourriture peuvent déclencher cela. Pour résoudre ce problème, rien de plus simple, il suffit de nettoyer la plaque. Ne frottez pas trop fort, n’utilisez pas de produits abrasifs. Une simple éponge et un peu de bicarbonate associé à une goutte de vinaigre blanc devrait suffire.

Deuxième possibilité, vous entendez un bruit comme si quelque chose brûlait, comme un crépitement. Pas d’inquiétude, il se peut que cela vienne de vos appareils de cuisson, une poêle mal essuyée ou si un reste de brûlé est encore en dessous, ou même sur la plaque. Pour ne plus que cela se produise, essuyez et nettoyez bien vos ustensiles avant de les utiliser.

Si enfin votre appareil craque ou des bruits plus importants, il se peut que le problème réclame l’aide d’un professionnel ou du SAV de votre appareil s’il est toujours sous garantie. Le problème peut venir de la carte de puissance et il faudra alors peut-être la changer.

Pourquoi ma plaque à induction clignote ?

Tout d’abord, premier réflexe, effectuez un simple reboot électrique. Débranchez, ou disjonctez votre plaque, attendez cinq à dix minutes et rebranchez-la. Votre plaque devrait alors s’être réinitialisée. Si tel n’est pas le cas, passons à la suite.

Pouvez-vous distinguez d’où vient la panne ? Celle-ci est-elle intervenue après une cuisson ? Dans ce cas-là, cela peut simplement provenir du fait que votre plaque vous prévient qu’elle est encore chaude et qu’il y a donc danger. Laissez les feux éteints et laissez-la refroidir, le voyant devrait s’éteindre tout seul.

Autre cas, si le chiffre 8 s’affiche partout sur votre clavier, rien de grave, il se peut qu’il subisse une gêne au niveau du tactile. Pour pallier ce problème, nettoyez correctement votre plaque et débranchez / rebranchez votre plaque. Parfois, les lumières de hotte de cuisine trop fortes peuvent poser problème et brouiller votre plaque.

Enfin, si un voyant clignote et un code panne s’affiche. Dans ce cas-là reportez-vous à la notice. En cas de doute, vous pouvez nous poser la question en nous fournissant au préalable la référence de votre appareil. Si votre appareil est toujours sous garantie, ne tentez aucune manipulation qui pourrait dégrader votre appareil et contactez le SAV de votre revendeur.

Pourquoi ma plaque à induction s’éteint ?

Ici, le problème peut être plus compliqué. En premier, prenez soin de bien nettoyer votre plaque afin d’être sûr que le problème ne peut pas provenir d’eau ou de nourriture brûlée restées sur celle-ci.

Pour ce problème, il est possible que l’aide d’un SAV ou d’un technicien soit nécessaire. Si vous êtes sous garantie, n’essayez pas de régler le souci vous-même et contactez le SAV de votre revendeur ou du constructeur dans le cas de certains achats sur internet.

Une plaque qui s’éteint juste après l’allumage peut s’expliquer par un problème de ventilateur, si celui-ci ne démarre pas. Votre plaque s’éteint car elle manque d’air. Si vous pouvez ôter votre plaque du plan de travail, voyez s’il se met en route et dépoussiérez-le si vous pensez que cela est nécessaire. Si votre ventilateur tourne correctement, le problème peut provenir de la carte électronique. Plus compliqué à changer, parfois à trouver, ou très chère, nous vous conseillons de passer par un professionnel afin de la changer. Petit rappel, faites avant tout établir un devis afin de savoir si la réparation vaut le coup.

Pourquoi ma plaque à induction ne s’allume pas ?

Dans un premier temps, il s’agit de faire les vérifications de base. Vérifiez que votre plaque soit bien branchée, qu’elle n’est pas disjonctée ou que les fils ne sont pas coupés.

Pour les possibilités suivantes, si vous êtes sous garantie, contactez avant tout le SAV de votre revendeur ou constructeur. Nous vous rappelons que le simple fait d’essayer de réparer vous-même une panne puis de contacter le SAV peut rendre caduque votre garantie car tous les appareils sont protégés.

Si vous ne l’êtes plus, vous pouvez essayer de voir par vous-même. Derrière votre plaque ou en-dessous, vous devez pouvoir voir un bornier où tous les fils sont branchés. Parfois, le simple fait qu’une vis soit dévissée ou un fils mal tenu et votre appareil ne s’allumera plus. De même si le bornier est abîmé, il se peut qu’il faille le changer. Nous vous rappelons que même si cette manipulation semble simple à faire seul, il ne faut absolument pas le faire si vous êtes toujours sous garantie.

Enfin, dernière possibilité mais non des moindres, la carte électronique est HS et dans ce cas-là, il faudra contacter un réparateur ou un SAV afin de faire faire un devis ou simplement la réparation.

Pourquoi ma plaque à induction est bloquée sur sécurité ?

Tout d’abord, en début d’article, nous vous avons rappelé les conditions d’installation. Vérifiez à ce que celles-ci soient parfaitement respectées, sinon votre plaque se mettra en sécurité.

Sur les notices de votre plaque à induction, vous pourrez trouver une section vous expliquant comment fonctionne votre plaque à induction. Reportez-vous à cette section afin de voir comment désactiver cette fonction. Si vous ne disposez plus de votre notice, celles-ci sont souvent disponibles sur internet pour les modèles les plus récents. Nous sommes aussi là pour vous aider à les retrouver si besoin, n’hésitez pas à nous envoyer un message en nous informant de la marque de votre appareil et de sa référence mais aussi si celle-ci est toujours sous garantie.

Enfin, plus simple même si cette solution ne doit pas être l’unique solution, disjonctez et rebranchez votre plaque. Cette solution peut aider si cela arrive une ou deux fois à votre plaque mais ne doit en aucun cas devenir récurrente si votre plaque ne cesse de se mettre en sécurité. Dans ce cas-là, contactez le SAV de votre revendeur ou un professionnel afin qu’il puisse faire un diagnostic.

En résumé, les pannes sur les plaques de cuisson

Les plaques à induction sont un véritable renouveau dans l’art de cuisiner. Plus performantes mais aussi très techniques, il n’est malheureusement jamais possible de s’assurer que ces appareils perdureront des années sans le moindre problème. Nous vous conseillons donc d’acheter dans des magasins ou sites ou vous savez que le SAV est au rendez-vous (évitez les marketplaces et sites « fourre-tout »). Préférez les sites spécialisés ou magasins revendeurs.

De même, nous vous conseillons toujours de prendre les extensions de garantie qui vous assureront des appareils gratuitement réparés ou échangés durant 5 ans.

Enfin, n’oubliez pas que nous sommes là pour vous aider dans la mesure du possible. N’hésitez donc pas à nous envoyer questions ou commentaires afin que nous puissions vous aider sans oublier de nous mentionner la marque ainsi que la référence de votre appareil. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais afin de vous aider à résoudre votre problème.