Bienvenue dans notre rubrique consacrée aux pannes, diagnostiques et réparations d’un lave-vaisselle : Vidanges, vaisselle mal lavée, traces blanches, séchage, fuite, électricité qui disjoncte … nous passons en revue les 9 principales pannes de lave-vaisselle pour vous aider à réparer votre lave-vaisselle.
Sommaire
Voici le sommaire de cette page. Il correspond aux 9 pannes de lave-vaisselle les plus courantes que nous avons analysées.
- Pourquoi mon lave-vaisselle ne vidange plus ?
- Pourquoi mon lave-vaisselle lave mal ?
- Pourquoi mon lave-vaisselle laisse des traces blanches ?
- Pourquoi mon lave-vaisselle ne chauffe plus ?
- Pourquoi mon lave-vaisselle ne dissout plus les tablettes ?
- Pourquoi mon lave-vaisselle ne sèche plus ?
- Pourquoi mon lave-vaisselle fait disjoncter mon installation ?
- Pourquoi mon lave-vaisselle fuit ?
- Pourquoi mon lave-vaisselle ne prend pas l’eau ?
Pourquoi mon lave-vaisselle ne vidange plus ?
On a souvent tendance à croire que l’on peut mettre de la vaisselle très sale dans un lave-vaisselle et que cette saleté disparaît comme par magie. Mais avant de disparaître, celle-ci doit passer par un filtre situé au fond de la cuve de votre appareil. Si ce filtre se bouche, l’eau ne passe pas et ne s’évacue donc pas. Vérifiez donc en premier ce filtre. Au fond de la cuve (au niveau de l’hélice), vous devez voir une grille. Soulevez-la et prenez le filtre qui se trouve en dessous. Vérifiez et vider l’intérieur de cette trappe, certaines saletés peuvent parfois s’y loger.
Ensuite, nettoyez bien le filtre. Il est très souvent fait d’un tissu un peu rigide avec de petits trous ou d’un plastique percé. Si vous possédez une brosse de type brosse à ongle, c’est idéal : frottez sans abîmer ce tissu et remettez le filtre en place. Refermez la trappe, et si tout va bien, l’eau devrait s’échapper sans problème.
Deuxième option, si votre filtre est propre mais que l’eau ne s’évacue toujours pas, vérifiez le tuyau d’évacuation d’eau à l’arrière de votre appareil. Si ce tuyau est tordu ou mal positionné, il se peut qu’il empêche la bonne évacuation des eaux usées. Replacez-le comme il faut sans le tordre, et votre machine sera de nouveau opérationnelle ! Le placement parfait de ce tuyau est lorsqu’il ne fait pas de coude ou de nœud et qu’il est enfoncé de 10 à 15 centimètres.
Si ce n’est toujours pas le problème, vérifiez la plomberie de votre évier. Il se peut que l’évacuation dans laquelle vous insérez votre tuyau soit elle-même bouchée. Si c’est le cas, l’eau ne s’échappera pas. Enfin, il peut aussi s’agir d’un bouchon au niveau de la pompe de vidange. Là, ça se complique un petit peu si vous n’êtes pas bricoleur, car si le bouchon n’est pas correctement remis après ce nettoyage, des fuites peuvent en découler. Il faudra avoir accès à l’intérieur de la machine, il est donc préférable de contacter le SAV de votre appareil ou un professionnel.
Pourquoi mon lave-vaisselle lave mal ?
Comme pour toute machine, la vérification de base à faire et qui explique un bon nombre de problème et bien souvent la même. Pour un lave-vaisselle, le filtre régule tout dans l’appareil. Ainsi, si celui-ci est sale, il laissera moins passer l’eau usée qui restera dans la machine et votre vaisselle sera nettoyée par cette eau. Ce n’est pas très hygiénique ! Pour cela, ôtez la petite trappe au fond de la cuve, nettoyez le fond du trou et brossez délicatement le filtre que vous en ressortirez et replacez tout cela. L’eau sale devrait ainsi mieux s’évacuer et permettre à l’eau propre de faire son travail.
Vous pouvez aussi évidemment essayer de changer de produit nettoyant qui pourrait ne pas correspondre à vos besoins. Si une fois cela fait, le nettoyage n’est toujours pas à la hauteur, vérifiez les bras de nettoyage de votre appareil. Il s’agit des hélices au fond et sous le panier du haut de votre appareil. Ces hélices ont des petits trous permettant le passage de l’eau qui aspergera votre vaisselle. Si ces trous sont bouchés, moins d’eau sera projetée sur votre vaisselle et elle restera alors sale. Vérifiez ces trous et débouchez-les au besoin à l’aide d’un petit fil de fer et/ou en y versant un peu de vinaigre blanc si votre eau est calcaire.
En plus de vérifier la propreté de ces hélices, vous pouvez aussi vérifier leur état de fonctionnement en les faisant tourner, si celles-ci se bloquent, elles ne projetteront pas l’eau convenablement. De même, si elles sont en mauvais état, vous pouvez les changer. Des pièces détachées de ce genre de modèles sont disponibles à la revente. Vérifiez bien la compatibilité des pièces avec votre machine.
Ces pièces coûtent entre 10 et 50 euros selon les modèles et les sites dédiés. Pour effectuer ce changement, enlevez le panier, ôtez l’hélice et placez la nouvelle. Vous n’aurez pas besoin d’outils. Si vous ne vous sentez pas de faire cette manipulation, nous vous rappelons que des professionnels sont à votre service ainsi que les SAV. A rappeler également, ces casses ne sont pas couvertes par la garantie. Le déplacement et changement de ces hélices seront toujours à vos frais.
Possibilité suivante, le produit de lavage ne s’est pas diffusé dans la machine. Regardez alors au niveau de la boîte à produit, située à l’intérieur de la porte, et vérifiez avant tout que celle-ci s’ouvre bien. En cas de doute, il n’y a pas nécessairement de réparation à effectuer, vous pouvez simplement mettre votre pastille ou votre produit vaisselle dans le bac à couvert ou directement dans le fond de la cuve. Dans le cas des pastilles entourées d’un film plastique censé se dégrader dans l’eau, il peut être intéressant aussi de le retirer, pour que l’efficacité soit plus directe.
Enfin, si tout cela ne fait pas partie des raisons possibles, vérifiez le niveau d’eau dans le bac à sel au fond de votre machine. Si vous constatez que le niveau d’eau n’est pas en haut du bac, à la limite de celui-ci, il y a un problème, contactez alors le SAV du revendeur ou de la marque de votre machine, si elle est encore sous garantie. Si elle ne l’est plus, faites effectuer un devis avant toute intervention, afin de vous assurer de la gravité, ou non, du problème..
Vous pouvez aussi vérifier que les tuyaux situés à l’arrière de votre appareil sont bien installés. De même, pensez toujours à débrancher votre appareil avant d’effectuer ces réparations.
Pourquoi mon lave-vaisselle laisse des traces blanches ?
Tout d’abord, vérifiez que la boîte à produit située à l’intérieur de la porte délivre bien correctement le produit vaisselle. De plus, votre machine est aussi soumise à la dureté de l’eau de votre région. Si votre eau est dure, et donc calcaire, elle pourra laisser des traces blanches sur votre vaisselle. Pour pallier cet inconvénient, les constructeurs de lave-vaisselle ont pensé à proposer sur certaines machines une petite molette permettant un réglage adapté à la dureté de l’eau. Pour connaître cette dureté, adressez-vous à votre régie des eaux ou effectuez des recherches sur internet.
Changez ensuite cette mollette en fonction du résultat. Enfin, vérifiez le bouchon du bac à sel au fond du lave-vaisselle. Si celui-ci est mal positionné ou défectueux, remettez-le en place ou changez-le. Cette pièce est facilement trouvable sur internet entre 10 et 40 euros (Attention cependant à bien vérifier la compatibilité avec votre machine).
Il faut enfin vérifier la quantité de sel. Si celle-ci n’est pas suffisante, rajoutez-en (Comptez 2 ou 3 lavages pour que votre machine soit de nouveau opérationnelle). Il doit toujours y avoir dans ce compartiment plus d’eau que de sel, si ce n’est pas le cas, contactez un professionnel. De plus, nous vous conseillons de conserver le sel que vous rajouterez dans un endroit frais et sec afin qu’il reste de bonne qualité. Si rien ne change, contactez un professionnel avant tout autre action car une mauvaise manipulation pourrait entraîner de plus graves problèmes.
Pourquoi mon lave-vaisselle ne chauffe plus ?
Tout d’abord, vérifiez le niveau d’eau. Pour cela, vérifiez la quantité d’eau présente dans la boîte à sel. Celle-ci doit être pleine d’eau. Si vous voyez que le bac n’est pas plein d’eau et que ça ne déborde pas quand vous rajoutez du sel, il se peut que votre machine ait un souci. De même, vous pouvez faire des vérifications sur votre tuyau d’évacuation pour vous assurer qu’il n’y a pas d’eau stagnante, qu’il est assez profondément inséré dans la bouche d’évacuation et qu’il n’est pas tordu ou pincé.
Si tout cela est correctement installé, mais que votre machine ne chauffe toujours pas, la solution est plus délicate. Et malheureusement, dans le cas d’une machine qui ne chauffe pas, le problème est souvent plus grave. Nous vous conseillons alors de faire appel à un professionnel ou au SAV de votre appareil s’il est toujours sous garantie. Il est en effet possible que cette panne provienne de la résistance de chauffe. Si celle-ci est défectueuse, elle ne chauffera pas l’eau et ne séchera pas votre vaisselle.
Tout comme il peut s’agir de la sonde de température. Comme pour un réfrigérateur, si cette sonde ne fonctionne plus, la température ne sera pas reconnue et votre lave-vaisselle ne chauffera alors pas l’eau. D’autres possibilités sont envisageables mais cela reste très technique et nous vous conseillons de contacter un professionnel.
Pourquoi mon lave-vaisselle ne dissout plus les tablettes ?
En premier lieu, nous vous conseillons de vérifier manuellement l’ouverture de la boîte à produit située à l’intérieur de la porte de votre machine. Si celle-ci montre des difficultés à l’ouverture, voyez si quelque chose bloque son mécanisme. En cas d’ouverture électrique, vous pouvez contacter un professionnel afin de faire le test si votre machine est encore sous garantie.
Si votre boîte à produit est défectueuse, sachez que vous pouvez la changer en achetant la pièce qui convient. Vérifiez toujours la compatibilité avec votre machine avant tout achat. S’il est avéré que le problème vient de l’ouverture, vous avez aussi l’option de ne pas utiliser cette boîte mais de disposer directement le produit sur l’intérieur de la porte ou au fond de la cuve de votre machine.
Si celle-ci ne se dissout toujours pas, il peut y avoir un problème de chauffe d’eau, si votre eau n’est pas à la température requise, la tablette ne se dissoudra pas. Le souci est alors un problème de chauffe, vous pouvez vous référer à l’encart dédié à cette panne.
Pourquoi mon lave-vaisselle ne sèche plus ?
Encore une fois, procédons par étape. Si, à l’ouverture de la machine, à la fin du cycle, vous constatez qu’il y a encore de l’eau au fond de la cuve, vous devez alors dans un premier temps nettoyer le filtre (Sous l’hélice du bas, soulevez la grille et sortez le filtre. Videz le trou des éventuels déchets et frottez délicatement le filtre. En effet, si le filtre empêche l’eau de s’évacuer, le séchage ne pourra pas s’effectuer correctement).
Ensuite, vérifiez le tuyau d’évacuation situé à l’arrière de votre machine. S’il est pincé ou coudé, l’eau ne s’évacuera pas et votre vaisselle ne séchera toujours pas. De plus, votre machine dispose d’un compartiment spécial que vous devez remplir avec un liquide de rinçage. Ce liquide de rinçage est utile pour non seulement faire briller votre vaisselle, empêcher les traces blanches de séchage que peut laisser une eau calcaire sur la vaisselle mais aussi et surtout pour accélérer le séchage. (Sans lui, votre vaisselle peut ne pas sécher correctement). Vérifiez donc ce liquide et remettez-en au besoin.
A côté de celui-ci, certaines machines ont une molette graduée de 1 à 6, cette molette est réglée sur 3 de base mais si cela ne convient pas n’hésitez pas à la modifier. Enfin, si votre machine dispose d’une fonction turbo séchage, et que celui-ci fait aussi du bruit, peut-être le problème vient-il de là. Dans ces cas-là, contactez le SAV de votre revendeur ou un professionnel qui pourra faire un diagnostic sûr.
Pourquoi mon lave-vaisselle fait disjoncter mon installation ?
Dans ce cas-là, première chose à faire, tout débrancher. Manipuler un appareil qui crée ce genre de problème peut s’avérer dangereux. Une fois cela fait, vérifiez le câble d’alimentation. Si celui-ci est abîmé, les soucis peuvent venir de là. De plus, vous pouvez vérifier qu’il n’y ait pas de fuite d’eau sous ou derrière votre machine. En effet, mis en contact électricité et eau font rarement bon ménage.
Si vous constatez une fuite, rendez-vous dans la section dédiée à cette panne. Si vous ne constatez aucun de ces problèmes, essayez aussi de changer de prise pour le branchement. Si l’appareil continue de tout faire disjoncter, contactez le SAV de votre revendeur. Ne sous-estimez pas ce genre d’accident qui peut s’avérer parfois très dangereux.
Pourquoi mon lave-vaisselle fuit ?
Il peut parfois arriver qu’après un lavage, vous constatiez une fuite. Etant donné la quantité d’eau brassée par un lave-vaisselle, cela peut vite s’avérer catastrophique. Voyons d’où cela peut provenir. En premier lieu et comme d’habitude, débranchez votre appareil. Si celui-ci est entouré d’eau, disjonctez-le manuellement sur le compteur électrique puis débranchez la prise. Une fois la machine ouverte, videz le filtre (Celui-ci se trouve sous l’hélice du bas sous une petite grille). Retirez-le et frottez-le délicatement. Le tissu qui le compose peut être très fragile, il faut donc le manipuler avec soin.
Si votre filtre est bouché, il se peut que l’eau ne puisse s’échapper de la cuve correctement. Mais une eau ne sortira pas si facilement étant donné la présence des joints d’étanchéité autour de la porte. Vérifiez alors ces joints. Si ceux-ci présentent des trous, des fissures ou sont abîmés, sachez que vous pouvez les changer vous-même. Vous trouverez ces pièces sur les sites internet dédiés. Attention cependant à bien vérifiez la correspondance de ces joints avec la référence de votre machine.
Pourquoi mon lave-vaisselle ne prend pas l’eau ?
Enfin, pour cette dernière panne que nous verrons ensemble, il est encore possible que plusieurs choses soient en cause. Tout d’abord, premier réflexe, vérifiez que votre appareil est bien sous tension et que tout s’allume correctement. Ensuite, appuyez bien sur la porte afin de vérifier que celle-ci est correctement fermée et bien enclenchée.
Une fois la chose faite, vérifiez que votre lavage a été correctement lancé, et qu’il n’a pas été mis en programme différé. Si tout cela a été correctement mis en place mais que votre lave-linge de prend toujours pas l’eau, nous vous conseillons de vérifier le tuyau d’arrivée d’eau afin de voir si celui-ci et bien relié à l’eau, que la vanne est bien ouverte et surtout que le tuyau n’est pas coudé ou pincé, situation qui pourrait empêcher l’eau de venir jusqu’à votre machine. De même, regardez à l’intérieur si aucun objet ou autre chose ne bloque le passage de l’eau.
En conclusion
Nous vous rappelons qu’avant tout démontage de votre appareil, il est préférable de faire appel à votre SAV si votre appareil est toujours sous garantie. Car à la moindre mauvaise manipulation, la garantie sera dénoncée et vous n’aurez plus de prise en charge des futures réparations en cas de panne. Cela étant dit, nous vous conseillons, de bien évidemment débrancher votre appareil avant d’effectuer toutes manipulations afin d’éviter une éventuelle électrocution. En cas de code panne inscrit sur le bandeau de votre appareil, consultez en premier lieu la notice de celui-ci. Dans le cas où aucun code ne s’affiche ou que cette fonction n’existe pas sur votre appareil.
Même si le lave-vaisselle est devenu un appareil miracle au sein des ménages, il n’en reste pas moins sujet au traitement qu’on lui inflige : vaisselles sales, eaux calcaires, cycles fréquents… Pensez alors à nettoyer de temps à autres votre appareil.
Mettez en fond de cuve une bouteille de vinaigre blanc et faites tourner un cycle à vide. Sans être toxique, le vinaigre blanc éliminera sans aucun problème le tartre, les bactéries et les saletés. Si des problèmes persistent, les SAV sont là pour vous aider ainsi que les professionnels.
Si malgré nos conseils, votre lave-vaisselle continue de faire des siennes, n’oubliez pas que nous sommes là pour vous aider en cas de panne, si vous avez perdu votre notice, ou pour n’importe quelle question concernant l’électroménager ou vos SAV. Posez-nous vos questions sur ce site en précisant bien la marque, la référence, la date d’achat et, bien évidemment, votre problème.
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