Harrow est une marque d’électroménager et multimédia distribuée par le géant de la grande distribution : E. Leclerc.
Mise à jour : Malheureusement, la marque ne commercialise plus ses produits à ce jour.
Quels étaient les produits phares de chez Harrow ?
Harrow produisait une large gamme d’articles électro-ménager et Hifi. Cela va du lave linge à la télé écran plat full HD en passant par des cuisinières ou lecteurs de DVD. Il faut savoir que, comme pour la plupart des marques peu connues du grand public les produits de cette marque étaient fabriqués dans les mêmes usines que ceux des leaders plus en vu. Harrow a dû, pour se faire une place dans ce marché concurrentiel, proposer des produits à des prix attractifs, du moins plus attractifs que ceux pratiqués par les marques dont la notoriété est déjà assise. Les produits Harrow étaient proposés à des prix significativement inférieurs à leurs équivalents de marques japonaises plus connues.
Niveau de qualité et sérieux de la marque
Sans être exceptionnel le niveau de qualité des produits estampillés Harrow était au niveau des standards du secteur. Il s’agissait de produits sérieux, sans fioritures ni gadgets trop techniques inutiles. Bref du simple qui a déjà fait ses preuves et n’est pas trop onéreux à produire. Cela était particulièrement vrai en ce qui concerne les téléviseurs. Il faut savoir qu’il y a très peu de fournisseurs de dalles graphiques.
Aussi, les téléviseurs Harrow étaient équipés exactement des mêmes dalles que leurs concurrents de marques plus connues. En se conformant à un cahier des charges très standard les produits de la marque utilisaient des composant standards. Une télécommande perdue ou abimée peut ainsi être remplacée par un modèle générique universel compatible.
Où acheter les produits Harrow, quelles garanties, quel SAV ?
Les produits Harrow ne sont plus commercialisés.
Le premier en France à distribuer la marque Harrow fut Edouard Leclerc. On peut penser beaucoup de choses de ce poids lourd de la grande distribution mais son talent pour trouver des produits bon marché tout en restant d’une bonne fiabilité n’est plus à démontrer. Une grande enseigne ne peut se permettre des grandes campagnes de rappel de produit et, si elle cherche naturellement à tirer les prix vers le bas elle ne peut le faire au détriment d’un seuil de qualité acceptable.
Les produits Harrow étaient pour la plupart garantis 2 ans par le constructeur ce qui est conforme aux pratiques de toutes les marques respectables aujourd’hui. Le SAV dépend en général du circuit de distribution choisie. Comme avec n’importe quelle autre marque il faut donc bien lire ce qui est spécifié au moment de votre achat.
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Commentaires :
Bonjour ,
Quand j’allume mon téléviseur harrow, il clignote rouge le téléviseur ne s’allume pas.
J’aimerais savoir si c’est un problème de télécommande j’ai acheté une télécommande universelle mais la marque Harrow n’y figure pas donc aucun moyen de trouver le code.
La marque de la télécommande universelle et one for all.
Est-ce que le voyant rouge et le voyant de veille ?pourrait-on savoir de quelle sous-marque est l’origine de la marque Harrowpeut-être que la télécommande universelle pourrait retrouver le code de cette marque ? merci
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner les références de votre téléviseur et de votre télécommande s’il vous plaît ?
Pouvez-vous contrôler votre téléviseur via les boutons présents sur celle-ci ?
Harrow appartient à Leclerc et est une marque de moins en moins connue.
Depuis combien de temps avez-vous votre téléviseur ?
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Lave vaisselle acheté il y a au moins 5 ans , nous en sommes très contents , simple d’utilisation , simple à entretenir, pas d’électronique, choix des programmes et surtout pas cher !! Je conseille vivement
Bonjour
j’ai un téléviseur Harrow dont la télécommande vient de me lâcher. J’ai tenté d’utiliser une application de télécommandes universelles sur mon téléphone mais j’en ai essayé plusieurs et elles ne connaissent pas cette marque… Je n’ai pas très envie d’aller acheter une télécommande universelle, j’ai peur de rencontrer le même problème…
Comment faire ?
Merci de votre aide
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur s’il vous plaît ?
Nous essaierons ainsi de nous renseigner sur les modèles compatibles avec votre téléviseur Harlow qui est, en effet, assez peu pris en charge par les télécommandes universelles.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
Ma télé est de modèle HL32HD858.
Merci de votre aide.
Bonjour,
Electrodépot semble commercialiser une télécommande compatible avec la marque Harrow.
Il n’y a cependant aucun code mis à disposition afin de faire l’appairage avec l’appareil.
A voir donc si celle-ci sera bien compatible comme écrit dans le descriptif produit.
N’hésitez pas à tout de même tenter votre chance avec cet article :
https://www.electrodepot.fr/telecommande-meliconi-tlc06-mdd.html
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour, ma tv vient de me lacher. Elle ne s’allume plus du tout. Au moment de l’allumer, un bruit d’implosion s » est produit, puis plus rien. Elle date de janvier 2018
Que puis je faire ? Merci d’avance.
Bonjour,
Vous êtes toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur.
Il devrait vous échanger votre appareil.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Ou trouver des charbons pour les machines à laver harrow hl1005A+
Bonjour,
Malheureusement, cette pièce ne semble pas disponible sur les différents sites de revente.
Essayez de contacter le SAV de votre revendeur afin de savoir s’il dispose de cette pièce.
Désolé de ne pouvoir vous aider davantage.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je suis le propriétaire depuis tout au plus 4 ans d’un téléviseur de marque HARROW avec un écran de 39 pouces (100 cm), type HL395FHD84B, acheté chez ELECTRO-DEPOT CALAIS-COQUELLES (62).
Peu de temps après l’achat, ce téléviseur a connu une panne (perte d’image) dont la réparation a été prise en charge sous le statut de la Garantie légale.
A sa restitution, il est apparu que le son avait perdu de sa qualité comme si, en fonction du volume, les haut-parleurs vibraient, ce qui était fort désagréable.
Quelques mois plus tard, alors que la garantie venait à peine de prendre fin (à 2 ou 3 jours près), une nouvelle panne est survenue, quasi similaire à la première : image s’éteignant après quelques minutes de mise sous tension (écran noir) avec présence néanmoins du son de la chaîne en cours.
Ayant contacté le service après-vente de l’enseigne venderesse (ELECTRO-DEPOT), j’ai reçu une fin de non recevoir ferme et abrupte relative à la non prise en charge en extra-garantie exceptionnelle, alors que j’arguais légitimement du fait tant d’un précédent défaut similaire sur ledit appareil peu de temps après son achat que de la survenue du dernier incident fatal juste la Garantie légale dépassée de quelques jours.
Peine perdue …
L’on m’a conseillé (et j’ai lu également sur ces pages), qu’il convenait peut-être de réinitialiser le système tel qu’à l’origine pour résoudre le problème.
Chose faite à plusieurs reprises mais sans effet probant …
Au bout de quelques minutes, l’écran s’éteint totalement mais le son reste diffusé …
Interrogeant quelques réparateurs compétents (c’est très difficile à trouver pour ces marques « particulières »), les devis qui m’ont été proposés dépassent amplement, main d’oeuvre et pièces comprises, la valeur marchande de ce téléviseur.
L’on m’a même conseillé de le mettre au rebut …
Depuis lors et par dépit, j’ai acquis un nouveau téléviseur de marque SAMSUNG , ne me résolvant pas à jeter le HARROW qui n’aura fonctionné qu’à peine 2 ans et qui, de fait, me reste sur les bras !!!
Quel désastre écologique que de fabriquer des matériels dont la qualité n’est pas à la hauteur que puisse légitimement attendre un petit consommateur, ou pire, l’éventuelle obsolescence programmée de matériels électroniques tous publics.
Sur différents blogs, j’ai lu des posts relatant de nombreuses mésaventures similaires à la mienne pour des téléviseurs de cette marque, de modèles identiques voire différents.
Conclusion personnelle : En aucun cas il me viendrait à l’idée de recommander cette marque tant pour la fiabilité du matériel vendu que pour la Garantie offerte à ses clients. Je déplore le manque d’esprit commercial tant de la marque HARROW que de l’enseigne ELECTRO-DEPOT.
Cordialement vôtre,
Bruno
Bonjour
J’ai ma télé Harrow depuis 4ans maintenant, achetée chez électrodepot et n’ai jamais eu aucun problème. Elle n’a jamais montré de signes de faiblesse. Je suis aujourd’hui toujours aussi satisfaite de cet achat.
Le petit clin d’œil positif.
Bonjour,
Vous avez beaucoup de chance !
N’hésitez pas à aller mettre un cierge dans la première église que vous croiserez …
On ne sait jamais, ça pourrait servir …
Cordialement,
BM
Bonsoir voila moi jai le.meme probleme avec la marque harrow aucune telecommande universel ne va que faire ?
Bonjour,
Amazon vend des télécommandes de toutes les marques, vous pouvez vérifier que celles-ci sont compatibles avec votre téléviseur selon sa référence.
https://www.amazon.fr/s/?ie=UTF8&keywords=t%C3%A9l%C3%A9commande+harrow&index=aps&tag=googhydr0a8-21&ref=pd_sl_13kkeynzxq_b&adgrpid=53671223462&hvpone=&hvptwo=&hvadid=275417000608&hvpos=1t1&hvnetw=g&hvrand=10866144823522584798&hvqmt=b&hvdev=c&hvdvcmdl=&hvlocint=&hvlocphy=9056041&hvtargid=kwd-311909799253
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J ai un téléviseur harrow et télécommande ONE FOR ALL je voudrais savoir s il sont compatibles
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence exacte de votre télécommande One For All ?
Nous trouverons ainsi la notice et pourrons vous dire si celle-ci est compatible avec votre téléviseur.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour,
je cherche le manuel pour un TV harrow HL 50 FHD 82B
merci
cordialemet
Bonjour,
Où aviez-vous acheté votre téléviseur ?
Il semble que celui-ci ne soit plus en vente, et de ce fait les notices ne sont plus accessibles via internet.
Nous vous conseillons de contacter votre revendeur afin de lui demander de vous faire parvenir cette notice.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.