Essentiel B est la marque de distributeur (mdd) de la célèbre enseigne Boulanger. C’est une marque d’électroménager de confiance et le SAV est entièrement géré par l’enseigne. Les produits Essentiel B ont un excellent rapport qualité/prix et constituent une très bonne alternative aux grandes marques.
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Origine et évolution de la marque
Essentiel B a été créée en 2005, elle est une marque de distributeur de Boulanger, tout comme Listo. La marque propose des produits couvrant les univers du petit et gros électroménager, de l’image, du son et de la micro-informatique. Il est vrai que pendant des années, les marques de distributeur n’avaient pas la meilleure réputation : d’abord car elles étaient trop peu répandues, mais aussi à cause du manque de recul sur la qualité de leurs produits. En revanche, la tendance s’est inversée depuis quelques temps. En particulier, Essentiel B a acquis une place indéniable dans l’électronique et l’électroménager en France.
Sans surprise, cette marque de distributeur propose des produits électroménagers et électroniques, allant donc des cafetières et équipements de cuisine aux différents équipements de salon (hifi, son, téléviseurs…). Essentiel B se distingue surtout par 3 principaux atouts :
- La simplicité de ses produits : elle ne le cache pas, elle va à l’essentiel. Les produits ne comportent pas de superflu, pas de fonctionnalités gadgets. Ils sont efficaces, vont droit au but sans pour autant offrir une qualité moindre.
- Ses prix minis : étant une marque de distributeur, elle mise sur les prix très abordables de ses produits. Il est donc courant de trouver, dans un magasin Boulanger, des produits Essentiel B qui seront moins chers que des produits équivalents de très grandes marques.
- Un design assuré : même si les produits sont de type marques de distributeurs, et donc moins onéreux que leurs semblables de grandes marques constructeurs, le design ne reste pas moins de mise pour les produits de la marque. Une souris informatique Essentiel B sera donc tout aussi design qu’une souris de marque de constructeur beaucoup plus connue et onéreuse.
Les produits phares de la marque
Gros électroménager
Au niveau du gros électroménager, Essentiel B se distingue par sa simplicité, sa fiabilité et ses prix abordables. Les produits sont conçus pour répondre aux besoins quotidiens des foyers en proposant des fonctionnalités essentielles sans le superflu. La gamme comprend entre autres des réfrigérateurs (combinés, encastrables, minis), des lave-linge et sèche-linge (chargement frontal, à condensation), des micro-ondes, des fours, des lave-vaisselle, des aspirateurs, et beaucoup d’autres appareils. Voici une sélection des produits du gros électroménager commercialisés par la marque :
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Essentiel B privilégie les technologies éprouvées, qui ont fait leurs preuves dans le temps, telles que des programmes de lavage efficaces, des fonctions de cuisson simples et des designs fonctionnels. La marque accorde aussi de l’importance à garantir une bonne efficacité énergétique pour réduire la consommation d’électricité. Les appareils sont soumis à des tests rigoureux dans les laboratoires Boulanger et indépendants, assurant ainsi une qualité conforme aux normes en vigueur.
Audio & multimédia
L’entreprise vend des produits audio et multimédia qui sont développés pour offrir une expérience sonore et visuelle de qualité à prix accessible. La gamme couvre un large éventail de produits allant des téléviseurs LED et 4K aux barres de son avec ou sans caisson de basses, en passant par les casques et les écouteurs audio, ainsi que les enceintes nomades ou de salon. Les technologies intégrées varient selon les modèles, avec la présence du Bluetooth, du Wi-Fi, de ports HDMI ARC, et parfois de fonctions Smart TV sur les téléviseurs.
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Au niveau des barres de son, vous pouvez à la fois opter pour des modèles avec ou sans caissons de basses sans fil pour renforcer les basses fréquences. Essentiel B mise sur des produits simples à utiliser, des produits souvent dotés d’interfaces intuitives, mais qui garantissent tout de même une qualité audio correcte pour un usage domestique courant. L’objectif est clair : l’entreprise veut rendre l’équipement audio et vidéo accessible à tous, sans sacrifier l’essentiel en termes de performance et de fiabilité.
Petit électroménager de la cuisine et de la salle de bain
La gamme Cuisine & Salle de bain est sans doute l’une des plus complètes de la marque. En effet, on retrouve un large panel des produits du petit électroménager pour la cuisine tels que des grills, appareils à raclette, crêpières, ou même des gaufriers. Ils vendent de tout. vous trouverez aussi des ustensiles électriques comme des balances de cuisine, des hachoirs ou mixeurs et presse-agrumes. En globalité, vous avez une très large choix de produits alliant simplicité d’utilisation et efficacité.
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En petits électroménagers, on retrouve aussi les cafetières, bouilloires, grille-pains ou centrifugeuses, essentiels pour un usage quotidien. Côté salle de bain, Essentiel B commercialise des accessoires pratiques comme les pèse-personnes, sèche-cheveux, tondeuses, conçus pour répondre aux besoins de toute la famille. Tous ces produits intègrent des fonctionnalités basiques mais bien pensées. En bref, on recommande fortement !
Informatique & téléphonie
Enfin, Essentiel B propose des produits pour l’informatique et pour la téléphonie. Les modèles couvrent un large éventail d’équipements et d’accessoires pour un usage quotidien et relativement basique, même si beaucoup d’entre eux conviennent aux professionnels ! La gamme inclut des écrans d’ordinateur, et une grande variété d’accessoires comme des claviers, souris, casques micro, et des solutions de stockage (clés USB, disques durs externes). On les conseilles pour les utilisateurs à petit budget tels que les étudiants.
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Pour ce qui est de la téléphonie, Essentiel B vend des téléphones fixes, smartphones d’entrée de gamme, et de nombreux accessoires : chargeurs, câbles, coques, écouteurs filaires ou Bluetooth. Les produits intègrent des technologies simples et qui ont fait leurs preuves comme le Bluetooth, l’USB-C ou les écrans LED IPS, et visent avant tout la fonctionnalité, la fiabilité et la facilité d’usage. Ce sont des solutions idéales pour les utilisateurs à la recherche d’équipements pratiques, à bon rapport qualité/prix, sans fonctionnalités superflues.
Notre avis sur la marque Essentiel B
Tout d’abord, Essentiel B offre des produits à des prix qui défient toute compétition, c’est sans doute l’atout majeur de la marque. Elle représente donc une excellente alternative aux grandes marques, en particulier pour les budgets plus serrés. De plus, la société couvre une gamme très vaste : on retrouve de l’électroménager, des appareils audio, des TV, des produits d’informatiques, de cuisine, etc.. Elle vous permet de vous équiper entièrement à moindre coût !
Par ailleurs, nous avons déjà évoqué que Essentiel B utilisait des technologies simples mais fiables qui ont déjà prouvé leur efficacité. Ce point est essentiel car il participe à la bonne image de marque : les utilisateurs ont confiance en leurs produits et ne se plaignent jamais de pannes liées à des innovations instables. Nous saluons aussi la facilité d’utilisation des produits de la marque.
De plus, « marque de distributeur » n’est pas synonyme de manque de service client, bien au contraire. En effet, le SAV de Essentiel B le prouve via sa gamme de garanties, avec par exemple la garantie exclusive de 3 ans sur le gros électroménager, celle de 5 ans sur les accessoires multimédias, ou encore celle de 2 ans sur les ordinateurs. C’est sans compter sur la garantie classique de tout produit, à savoir la garantie constructeur. Les avis des consommateurs sont sensibles à cette démarcation des autres marques de distributeurs.
En revanche, nous avons remarqué quelques points négatifs à ne pas négliger. Tout d’abord, les performances des produits peuvent être parfois limitées – en particulier pour les bas de gamme – même si les prix se justifient clairement. Les finitions sont relativement simples, le son et l’image sont moins riches. de plus, le design est conçu pour la fonction et non pour l’esthétisme. Il est sobre, parfois un peu daté par rapport aux grandes marques premium. Par ailleurs, en optant pour Essentiel B, vous n’aurez pas les dernières nouveautés du marché comme les fonctions intelligentes.
En conclusion, opter pour une marque de distributeur comme Essentiel B, c’est aussi opter pour des produits avec une bonne classe énergétique. Si vous recherchez des produits basiques, qui font le travail, tiennent dans le temps, avec une garantie longue et un SAV de qualité, alors cette marque est faite pour vous. On recommande en particulier la marque aux étudiants, aux petits foyers et à ceux qui cherchent des équipements d’appoint. En revanche, nous déconseillons la marque si vous êtes à la recherche de performances haut de gamme et d’un design raffiné, si vous privilégiez les dernières innovations ou une expérience utilisateur premium.
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Commentaires :
un lave-linge essentiel b acquis environ 500 euros le mercredi, livré le samedi, et qui se met en erreur 1 le jeudi suivant en refusant d’essorer et ne vidangeant que partiellement est – il dans les normes ?
Bonjour,
L’appareil ayant fini sur le marché, il n’y a à priori pas de problème de « normes » mais défauts peuvent arriver à l’achat.
N’hésitez pas à contacter le SAV de Boulanger pour demander une intervention. Un technicien viendra voir d’où vient le problème.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour
je viens d’acheter une cave à vin du modèle ECV 471 dz . La température de chacun des compartiments est figée à 12 degrés celsius alors qu’en théorie on peut régler les températures. J’ai beau suivre la notice impossible de bouger la température. Avez vous déjà eu ce pb? avez vous la solution??
Bonjour,
Je me permets de vous partager la notice de votre cave afin que nous ayons la même base de lecture :
https://boulanger.scene7.com/is/content/Boulanger/3497674161002_n_1
Rendez-vous en page 4.
En utilisant les touches 2 et 5, vous ne parvenez pas à modifier plus ou moins la température, est-ce bien cela ?
Étant donné que vous avez suivi la notice et que l’appareil ne descend pas, malgré tout, en température, n’hésitez pas à contacter le SAV de Boulanger.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J’ai acheté en juillet 2017 un congélateur coffre essentiel b ECC351B à 449 euros ,prix pas si bas laissant espérer un minimum de qualité.
C’était mon quatrième achat de ce type. Dès l’installation je constate que le fil est trop court pour aller jusqu’à la prise.Le lendemain il apparait que le couvercle ne se maintient pas en position ouverte.Problème (momentanément ) résolu par l’intervention d’un technicien mais qui progressivement au fil du temps va réapparaître ,sauf que la période de garantie étant expirée,BOULANGER ne se reconnaît aucune responsabilité!
Plus grave encore ,au bout de six ans et demi seulement, il ne produit plus de froid !
A l’occasion de mes précédentes expériences cette panne n’est intervenue qu’entre douze et quinze ans.
À vous de juger de l’intérêt d’acheter des produits de cette marque .
Pour ma part je ne veux plus entendre parler de ce commerçant et je ne me prive pas de diffuser mon expérience à mon entourage pour leur éviter d’aussi pénibles expériences .
J’ai acheté un four de marque ESSENTIELB (porte froide). Comme le bruit du ventilateur de refroidissement est fort et gênant un technicien est venu. il a dit que si le bruit très fort du ventilateur du four concerné , qu’il considérait conforme aux normes, nous gênait trop, que l’on demande une nouvelle intervention. Comme le bruit se prolonge après cuisson, il nous faut débrancher le four après chaque utilisation pour ne pas être gênés par le bruit dans le séjour. Nous sommes très déçus par ce four de marque ESSENTIELB.
J’ai acheté un lave vaisselle Essentiel B pour une résidence secondaire. Ce LV a fonctionné en tout et pour tout 14 semaines puis est tombé en panne. Comme il était sous garantie on m’a informé qu’on aller m’envoyer un « expert🤣 » c’est l’entreprise SOLVAREA SAV Boulanger qui va passer. Ils sont basés à Lançon de Provence (13) et moi je suis à côté de Briançon (05) (466 km A/R) donc vous pensez bien que je dois attendre qu’ils puissent venir.
Bien que j’ai expliqué le problème, « l’expert » arrive sans aucune pièce « Il vient expertiser «
C’est la résistance, il va la commander et revenir. On m’appelera.
15 jours après toujours pas de nouvelle donc c’est moi qui appelle et plusieurs fois car on ne peut pas me dire car il faut voir quand ils remontent dans les alpes.
Finalement le jour du RDV arrive. « L’expert » à la résistance mais zut il y a une fuite, il a oublié de commander le joint qui va avec!!
Il repars à Lançon il va commander un joint.
J’attends 15 jours et j’appelle, j’apprend que « l’expert » à commande non pas un joint mais une pompe. Donc des qu’on a la pompe on m’appelle.
Une histoire de fou, on croit rêver
J’ai donc écrit à tous ces incompétents afin de signaler les faits car la plaisanterie a assez durée
Et au final je reçois un SMS « Bonjour, nous demandons à votre magasin Boulanger de procéder à l’échanger de votre LV’ prenez soin de vous » oui oui on me conseille par sms de prendre soin de moi.
Finalement Ils me font un avoir de 349€
Seulement pour procéder à l’échange c’est compliqué car le LV qui remplace celui que j’avais à augmenté il vaut 429€ aujourd’hui, il faudrait donc que je paie la différence, et comme je ne veut plus entendre parler de SOLVAREA et d’essentiel B je suis obligée de changer de marque et le seul qu’ils ont à me proposer à BRiancon et à 649€ cela me ferait 300€ en plus.
Je vais donc contacter ma protection juridique afin de me faire rembourser cet avoir
C’est comme toutes les marques propres des gros vendeurs. Essentiels b c’est la marque de boulanger, ils achètent des produits tout fais au meilleur prix, et mettent leur logo . Ca ce ressent dans la qualité produit. Ventilateur acheté pas loin de 100€ qui tiens moins de 2 ans…. Marque à éviter à tout pris. Pareil pour Listo. Ce ne sont pas des créateurs, juste des revendeurs. Ces marques sont à bas prix parce qu’elles sont de mauvaise qualité. Et elles sont misent en avant parce que ce sont les plus rentables du magasin. A éviter à tout prix !
Bonjour j ai acheté un frigo de la marque boulanger essentiel. La porte ne ce ferme plus cela fait 10 jours que j attend le retour du Sav sans nouvelles et la pièce est toujours en commandes bizarre
Bonjour,
N’hésitez pas à relancer régulièrement le SAV de Boulanger afin de leur rappeler que vous êtes en attente de réparation.
Quelle est la référence de votre appareil ?
Quelle pièce ont-ils commandé ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J’ai un combiné frigo congel Essentiel B depuis 7 ans et demi qui ne fait plus de froid.
Je m’y suis reprise à 3 fois (avec plus de 30 mn d’attente) pour enfin obtenir une date de passage d’un technicien.
Il me faudra patienter 10 jours !!!!! pour avoir un diagnostic. Je n’ose pas imaginer le délai s’il y a des pièces à remplacer.
Biensur, aucune solution de dépannage ne m’à été proposée. Comment s’imaginer sans frigo en 2023 ?
Si je dois racheter un autre combiné, ce ne sera pas chez Boulanger.
Bonjour,
j’ai acheté une plaque à induction ESSENTIELB ETVI 35 fin 2019 et les 2 foyers de gauche sont tombés en panne fin 2022 (elle était garantie jusqu’au 11.03.2022). La réparation plus les pièces coutent la moitié du prix de la plaque.Certes je suis hors garantie mais un produit de 300€ qui disfonctionne au bout de 3 ans c’est difficile à accepter.
Bonjour,
Je viens d’acheter un radio-réveil Essentiel b 3..DAB (avec induction).
L’appareil dispose d’un câble secteur, ainsi qu’un compartiment à piles (4 piles AA).
Lorsque je l’utilise avec le câble, pas de souci.
Lorsque je veux l’utiliser avec les piles uniquement, la radio s’éteint assez rapidement.
Est-ce normal? Est-ce que cela signifie qu’il ne s’utilise qu’avec le secteur? A quoi servent les piles alors?
Merci beaucoup.
Michèle
Bonjour,
Les radios réveils sont en effet prévus pour ne fonctionner que sur secteur.
Les piles sont tout de même à installer car elles sont prévues pour prendre le relai de l’alimentation normale et permettre à l’appareil de fonctionner en cas de coupure de courant.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.